
Прокладывая курс на передний край технологий
Эшли Гелдмейер, 25 лет, из Индианаполиса, студентка старших курсов, специализирующаяся в области науки о данных, компьютерных наук и разработки программного обеспечения.
Одним из самых значимых событий в её жизни во Франклинском колледже стала стажировка в компании Impacter AI в качестве специалиста по анализу данных и наставника по технологиям. Impacter AI автоматизирует взаимодействие с клиентами, имитирующее человеческое, и персонализирует общение с потребителями. Удалённая стажировка сосредоточена на создании и совершенствовании инструментов искусственного интеллекта для привлечения потенциальных покупателей жилья в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.
На своей должности Эшли помогает обучать стажёров начального уровня и руководителей проектов, у которых мало опыта работы с языками программирования. После встречи с генеральным директором стартапа она сказала: «Он посчитал, что я подхожу на роль технического наставника, поскольку у меня большой опыт работы с Python».
Гельдмайер ежедневно работает с искусственным интеллектом в своей рабочей среде и заявила, что «мы постоянно используем ИИ для генерации кода, отладки кода и генерации идей для показателей, которые мы можем извлечь из данных».
ИИ совершает телефонные звонки и подстраивается под каждую реакцию, включая мгновенную отправку электронных писем или переадресацию разговора на реального человека. Вспомогательный ИИ отвечает на звонки и даёт советы по управлению бизнесом. Эти ответы запрограммированы на голос генерального директора, чтобы звучать более естественно.
Это подняло тему этики в отношении искусственного интеллекта. В системе Impacter AI, с которой она работает, «есть предупреждение в начале телефонного разговора». Людям сообщают, что они разговаривают не с человеком, и предлагают переключиться на другого человека.
Прежде чем выбрать три основные специальности, Гельдмайер изначально поступила в Франклин-колледж, чтобы получить степень в области бизнеса. После изучения информатики она вспомнила о своём интересе к математике и «объединила математику, информатику и бизнес, что привело её к науке о данных».
Большим источником вдохновения для неё в процессе обучения является доктор Стейси Хоэн. На занятиях по теме «Справедливость данных и предвзятость» Гельдмайер отметила: «Меня очень вдохновило, когда я увидела женщину, говорящую о том, что женщины — такое меньшинство в этой области. Я очень ценю, как она отстаивает свои интересы и интересы других женщин в этой области».
Она благодарна за обучение в колледже Франклина, « потому что он дал мне и пространство, и поддержку, необходимые для того, чтобы найти свое призвание. Каждый профессор вдохновлял меня по-своему и создавал доброжелательную атмосферу».
Окончив обучение этой весной, Эшли планирует проработать два-три года, прежде чем продолжить обучение в аспирантуре и получить профессорскую должность.